Η εξυπηρέτηση ξεκινά πριν το “παίξε”

🧾 Εξυπηρέτηση από την Πρώτη Στιγμή

📍 Ο παίκτης νιώθει άνετα πριν ακόμη φτάσει στο ταμείο.

🤝 Ο πράκτορας έχει ήδη δώσει χώρο, έχει απαντήσει διακριτικά, έχει εξηγήσει διαδικασίες.

🎯 Η εξυπηρέτηση δεν ξεκινά στην πληρωμή – ξεκινά στην πρώτη ματιά.

#ΕξυπηρέτησηΜεΣεβασμό #ΟΠΑΠ #ΕΠΠΑΠ #ΑνθρώπινοΠαιχνίδι

Ψηφίζω στην ΕΠΠΑΠ ηλεκτρονικά !

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΠΡΟΣ ΤΟΥΣ ΣΥΝΑΔΕΛΦΟΥΣ

Αγαπητοί συνάδελφοι,

Αγαπητοί συνάδελφοι, προκειμένου η ΕΠΠΑΠ να ικανοποιήσει τις ανάγκες του συνόλου των μελών της, οι εκλογές που θα διεξαχθούν στις 12/1/2026 θα περιλαμβάνουν και ψηφοφορία με ψηφιακή κάλπη.

Όποιος επιθυμεί να ψηφίσει διαδικτυακά, μπορεί πολύ εύκολα να το δηλώσει μέσω opapnet, μέσω του προσωποποιημένου μηνύματος που έχει έρθει στην πύλη κάθε μέλους του σωματειου. Καταληκτική ημερομηνία της δήλωσης αυτής είναι η 12ή Δεκεμβρίου και ώρα 14:00.

Μετα η φόρμα κλείνει και δεν θα μπορείτε να δηλώσετε για την ψηφιακή ψηφοφορία, θα συμμετέχετε όμως κανονικά στη δια ζώσης ψηφοφορία με φυσική κάλπη την ημέρα των εκλογών.

ΔΕΝ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΠΕΧΕΙ ΚΑΝΕΙΣ - ΟΛΟΙ ΨΗΦΙΖΟΥΜΕ ΕΙΤΕ ΜΕ ΦΥΣΙΚΗ ΕΙΤΕ ΜΕ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΚΑΛΠΗ

Μικρά κεράσματα, μεγάλη εμπειρία

☕ Φιλοξενία με Νόημα

📍 Ένα μπουκαλάκι νερό, ένας καφές, λίγη καλή διάθεση.

🤝 Τα πρακτορεία υποδέχονται τον παίκτη με τρόπο που θυμίζει φιλοξενία.

🎯 Γιατί δεν είναι απλά χώρος συναλλαγής – είναι σημείο συνάντησης και εξυπηρέτησης.

#ΦιλοξενίαΣτοΠρακτορείο #ΕμπειρίαΟΠΑΠ #ΠελάτηςΜεΆνεση #ΕΠΠΑΠ

Κοινοβουλευτική Παρέμβαση για τα Δίκαια Αιτήματα των Πρακτορείων ΟΠΑΠ

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΕΠΠΑΠ

Η ΕΠΠΑΠ ενημερώνει τα μέλη της πως, μετά από πρωτοβουλία της Διοίκησης και τη συνάντηση του Προέδρου μας, Κωνσταντίνου Αγγελατού, με τον Πρόεδρο του Κινήματος Δημοκρατίας, κ. Στέφανο Κασσελάκη, κατατέθηκε επίσημη Ερώτηση στη Βουλή σχετικά με τρία κρίσιμα ζητήματα που πλήττουν τον κλάδο των πρακτορείων ΟΠΑΠ:

1. Τον αυθαίρετο αποκλεισμό των πρακτορείων από τη χρήση κοινοχρήστων χώρων (τραπεζοκαθίσματα).

2. Τον συστηματικό αποκλεισμό μας από χρηματοδοτικά εργαλεία (ΕΣΠΑ – ΔΥΠΑ).

3. Την έλλειψη ασφάλειας, την ανεπαρκή αστυνόμευση και τα αυξημένα περιστατικά εγκληματικότητας.

Ευχαριστούμε θερμά το Κίνημα Δημοκρατίας και τους βουλευτές του για τη δημόσια και υπεύθυνη στήριξη στα δίκαια αιτήματα των επαγγελματιών του κλάδου.

Το πλήρες Δελτίο Τύπου του Κινήματος Δημοκρατίας βρίσκεται στη διάθεση κάθε ενδιαφερόμενου παρακάτω:

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ
Θεοδώρα Τζάκρη με βουλευτές του Κινήματος Δημοκρατίας:
«Η κυβερνητική αδιαφορία οδηγεί σε συστηματική εξόντωση τα Πρακτορεία ΟΠΑΠ»

Η κυβερνητική αδιαφορία απέναντι στη μικρομεσαία επιχειρηματικότητα λαμβάνει πλέον διαστάσεις ανοιχτού διωγμού και συστηματικής εξόντωσης για τον κλάδο των Πρακτορείων ΟΠΑΠ.

Έχει δημιουργηθεί ένα εχθρικό περιβάλλον τριπλής «καταδίκης» για τα πρακτορεία ΟΠΑΠ (1) με τον αυθαίρετο αποκλεισμό τους από κοινόχρηστους χώρους, (2) τον αποκλεισμό τους από χρηματοδοτικά εργαλεία (ΕΣΠΑ - ΔΥΠΑ) και (3) από την έλλειψη ασφάλειας και την ελλιπή αστυνόμευση.
Επειδή, σύμφωνα με την Ένωση Επαγγελματιών Πρακτόρων ΟΠΑΠ (ΕΠΠΑΠ), χιλιάδες επαγγελματίες βρίσκονται αντιμέτωποι με ένα ασφυκτικό καθεστώς άνισης μεταχείρισης που απειλεί ευθέως τη βιωσιμότητά τους, οι βουλευτές του Κινήματος Δημοκρατίας κκ Θεοδώρα Τζάκρη, Κυριακή Μάλαμα, Γιώτα Πούλου, Δρ. Μιχαήλ Χουρδάκης και Ραλλία Χρηστίδου κατέθεσαν Ερώτηση προς τους Υπουργούς Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών, Ανάπτυξης, Προστασίας του Πολίτη, Εσωτερικών και Υποδομών και Μεταφορών με την οποία ζητούν απαντήσεις στα εξής ερωτήματα:

Προτίθεστε να τροποποιήσετε άμεσα το νομοθετικό πλαίσιο ώστε να επιτραπεί στα Πρακτορεία ΟΠΑΠ η αδειοδότηση για χρήση κοινοχρήστων χώρων (τραπεζοκαθίσματα), τερματίζοντας το καθεστώς ομηρίας και προστίμων;

Για ποιον λόγο εξαιρείτε συστηματικά τα Πρακτορεία ΟΠΑΠ από τα προγράμματα ενίσχυσης του ΕΣΠΑ και της ΔΥΠΑ; Σκοπεύετε να άρετε αυτόν τον αποκλεισμό στις επόμενες προκηρύξεις ώστε να αποκατασταθούν οι συνθήκες υγιούς ανταγωνισμού;

Ποια συγκεκριμένα μέτρα θα λάβετε για την ενίσχυση της αστυνόμευσης και των περιπολιών στις περιοχές που λειτουργούν Πρακτορεία, προκειμένου να προστατευθούν οι επαγγελματίες από το κύμα ληστειών και εγκληματικότητας;

Αναλαμβάνετε την ευθύνη για τον οικονομικό στραγγαλισμό των φυσικών καταστημάτων προς όφελος των ηλεκτρονικών πλατφορμών, στον οποίο οδηγούν συνδυαστικά οι παραπάνω απαγορεύσεις και εξαιρέσεις;

Δείτε λιγότερα

Η ΕΠΠΑΠ παραμένει σταθερά στην πρώτη γραμμή. Συνεχίζουμε με υπευθυνότητα, επιμονή και αξιοπρέπεια τον αγώνα για την προστασία και τη στήριξη του απλού πρακτορα, που αποτελεί τη ραχοκοκαλιά του κλάδου και της πραγματικής οικονομίας.

Εκπροσώπηση της ΕΠΠΑΠ - ΠΟΕΠΠΠ στην Εκδήλωση για τα 100 Χρόνια του ΕΕΑ

Με ιδιαίτερη τιμή, η ΕΠΠΑΠ εκπροσώπησε τον κλάδο των πρακτορείων ΟΠΑΠ στη μεγάλη εκδήλωση του ΕΕΑ για τα 100 χρόνια συνεχούς λειτουργίας του.

Την ΕΠΠΑΠ και την ΠΟΕΠΠΠ εκπροσώπησαν ο Πρόεδρος Κωνσταντίνος Αγγελάτος (πρόεδρος ΕΠΠΑΠ και ταμείας ΠΟΕΠΠΠ) , ο Κωνσταντίνος Σταματίου (μέλος Διοίκησης του ΕΕΑ), το μέλος Διοίκησης ΕΠΠΑΠ και ΠΟΕΠΠΠ Γιάννης Παρασίδης, καθώς και η Έυσταθία Χριστοπούλου ( μέλος Διοίκησης ΕΠΠΑΠ)

Η μακροχρόνια συνεισφορά του ΕΕΑ στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις είναι διαχρονικά σημαντική, ενώ ειδικά τα τελευταία χρόνια έχει σταθεί ουσιαστικός και άμεσος υποστηρικτής των θεμάτων που αφορούν τα πρακτορεία ΟΠΑΠ.

Η Ειδική Επιτροπή Πρακτόρων στο ΕΕΑ – Ένα Θεσμικό Βήμα Προόδου

Η ίδρυση της Ειδικής Επιτροπής Πρακτόρων στο Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών αποτέλεσε μια θεσμική εξέλιξη που έφερε τον κλάδο πιο κοντά στη λήψη αποφάσεων.

Η Επιτροπή λειτουργεί ως οργανωμένο πλαίσιο συνεργασίας, με στοχευμένες παρεμβάσεις και συστηματική παρακολούθηση όλων των θεμάτων που αφορούν τα πρακτορεία.

Η στενή συνεργασία με το ΕΕΑ έχει συμβάλει ουσιαστικά στην ανάδειξη κρίσιμων ζητημάτων, όπως:

• η ανάγκη επανένταξης των πρακτορείων σε χρηματοδοτικά προγράμματα,

• η προώθηση λύσεων για τη χρήση εξωτερικών κοινόχρηστων χώρων,
  ενώ παράλληλα δρομολογούνται ενέργειες για τα ζητήματα θεμιτού ανταγωνισμού.

Η Θεσμική Παρουσία της ΕΠΠΑΠ – Σημαντική και Απαραίτητη

Η συμμετοχή της ΕΠΠΑΠ σε εκδηλώσεις τέτοιας εμβέλειας δεν έχει τυπικό χαρακτήρα. Αντιθέτως, αποτελεί πολύτιμη ευκαιρία για να προβάλλονται θεσμικά οι θέσεις του κλάδου, να ενισχύονται οι συνεργασίες και να διασφαλίζεται ότι οι πρακτορείς έχουν ενεργό ρόλο στον δημόσιο διάλογο.

Η σημερινή Διοίκηση της ΕΠΠΑΠ προωθεί με συνέπεια και υπευθυνότητα αυτή τη θεσμική παρουσία, αναγνωρίζοντας ότι ο δρόμος για ουσιαστικές λύσεις περνά μέσα από συνεχή συμμετοχή και συλλογική εκπροσώπηση.

Ο χώρος λέει την αλήθεια – φροντισμένος, καθαρός, φιλικός

🛋️ Περιβάλλον που Μιλάει

📍 Το πρακτορείο φροντίζει να μιλάει… χωρίς λόγια.

💡 Ο φωτισμός, τα χρώματα, η καθαριότητα και η ευχάριστη ατμόσφαιρα ενισχύουν την εμπειρία.

🕰️ Ο παίκτης δεν παίζει βιαστικά – παίζει άνετα.

🎯 Το περιβάλλον είναι μέρος της ευθύνης.

#ΌμορφοςΧώρος #Φροντίδα #ΠρακτορείοΜεΤαυτότητα #ΟΠΑΠ #ΕΠΠΑΠ

Η ΕΠΠΑΠ και το ΕΕΑ σε κοινή θεσμική παρέμβαση για τη λύση του προβλήματος αδειοδότησης κοινοχρήστων χώρων των Πρακτορείων ΟΠΑΠ

Η ΕΠΠΑΠ ενημερώνει τα μέλη της ότι, μετά τις συνεχείς διαμαρτυρίες συναδέλφων για την άνιση αντιμετώπιση των Πρακτορείων ΟΠΑΠ σχετικά με τη δυνατότητα χρήσης κοινοχρήστου χώρου και τη μαζική επιβολή προστίμων από τον Δήμο Αθηναίων, προχώρησε άμεσα σε μια σειρά ενεργειών για την επίλυση του ζητήματος.

Σε συνεννόηση με τη Νομική Υπηρεσία του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών (ΕΕΑ) και κατόπιν αιτήματος της Διοίκησης της ΕΠΠΑΠ, το ΕΕΑ απέστειλε σήμερα επίσημη επιστολή προς τον Υπουργό Ανάπτυξης, τον Υπουργό Υποδομών και Μεταφορών, τον Δήμαρχο Αθηναίων και το Τμήμα Αδειοδότησης Κοινοχρήστων Χώρων του Δήμου Αθηναίων, ζητώντας την άμεση επανεξέταση του καθεστώτος που αποκλείει τα Πρακτορεία ΟΠΑΠ από τη δυνατότητα αδειοδότησης.

Η επιστολή τεκμηριώνει ότι:

• Η απαγόρευση χρήσης εξωτερικού χώρου δημιουργεί συνωστισμό εντός των καταστημάτων,

• Εκθέτει τις επιχειρήσεις σε πρόστιμα για χρήση καπνικών προϊόντων,

• Μειώνει την προσέλευση πελατών, οδηγώντας σε αισθητή πτώση του τζίρου,

• Ενισχύει τον ανταγωνισμό από τις ηλεκτρονικές συναλλαγές, θέτοντας σε κίνδυνο τη βιωσιμότητα των φυσικών πρακτορείων.

Η ΕΠΠΑΠ διαθέτει για πρώτη φορά θεσμική Επιτροπή στο ΕΕΑ – Ο κλάδος απέκτησε φωνή

Αξίζει να σημειωθεί ότι για πρώτη φορά στην ιστορία του ΕΕΑ, λειτουργεί ειδική Επιτροπή Πρακτόρων ΟΠΑΠ, με Πρόεδρο τον Πρόεδρο της ΕΠΠΑΠ, κ. Κωνσταντίνο Αγγελάτο.
Η ύπαρξη αυτής της Επιτροπής αποτέλεσε καθοριστικό παράγοντα ώστε το ΕΕΑ να σταθεί επίσημα στο πλευρό της ΕΠΠΑΠ και να αναλάβει άμεση θεσμική δράση υπέρ των πρακτόρων.

Η συνεργασία ΕΠΠΑΠ – ΕΕΑ ενισχύει σημαντικά τη διεκδικητική μας δυνατότητα, ενώ ήδη έχει προγραμματιστεί επόμενη διαδικασία πίεσης, συμπεριλαμβανομένης πιθανής κατ’ ιδίαν συνάντησης με τις αρμόδιες αρχές.

Συνεχίζουμε – Δεν μένουμε στα λόγια

Η ΕΠΠΑΠ διαβεβαιώνει τα μέλη της ότι θα παρακολουθεί στενά την πορεία του θέματος και θα ενημερώνει άμεσα για κάθε εξέλιξη.
Ο στόχος μας είναι ένας:
να δοθεί επιτέλους δίκαιη και μόνιμη λύση που θα προστατεύει τη λειτουργία και τη βιωσιμότητα των Πρακτορείων ΟΠΑΠ.

Για οποιαδήποτε πληροφορία, οι συνάδελφοι μπορούν να επικοινωνούν με τη Διοίκηση της ΕΠΠΑΠ.

Διαβάστε την επιστολή του ΕΕΑ

Καλημέρα,

σε συνέχεια της επικοινωνίας μας, παραθέτω κατωτέρω το κείμενο της Επιστολής του Προέδρου μας για το ζήτημα της αδειοδότησης των Πρακτορείων ΟΠΑΠ για την κατάληψη κοινόχρηστου χώρου.

Θέμα: «Αίτημα για τη λήψη νομοθετικών μέτρων αναφορικά με το καθεστώς κατάληψης κοινόχρηστων χώρων από τα Πρακτορεία ΟΠΑΠ»

Αξιότιμοι,

με αφορμή πλείστες αναφορές επιχειρηματιών – ιδιοκτητών Πρακτορείων ΟΠΑΠ, οι οποίοι διαμαρτύρονται έντονα για την άνιση μεταχείριση των επιχειρήσεών τους ως προς την απαγόρευση κατάληψης των κοινοχρήστων χώρων έμπροσθεν των καταστημάτων τους και τη μαζική επιβολή προστίμων από τα αρμόδια Κλιμάκια του Δήμου Αθηναίων, αιτούμεθα με την παρούσα την επαναξιολόγηση του εν λόγω μέτρου, λαμβάνοντας υπ’ όψιν τα ακόλουθα.

Όπως πολύ καλά γνωρίζετε, οι επιχειρήσεις Πρακτορείων ΟΠΑΠ υποδέχονται συναλλασσόμενους, οι οποίοι, λόγω της φύσεως της συναλλαγής, μπορεί να παραμείνουν στην επιχείρηση για σημαντικό χρονικό διάστημα, με αποτέλεσμα πολύ συχνά να δημιουργείται συνωστισμός εντός των καταστημάτων και να καθίσταται δυσχερής η ομαλή εξυπηρέτηση των πελατών. Δεν είναι λίγες, μάλιστα, οι φορές, που οι εν λόγω συναλλασσόμενοι, εξαιτίας της πολύωρης παραμονής τους, προβαίνουν στη χρήση καπνικών προϊόντων εντός των πρακτορείων, θέτοντας την επιχείρηση σε κίνδυνο επιβολής των σχετικών προστίμων.

Η εξαίρεση, λοιπόν, των εν λόγω επιχειρήσεων από τη δυνατότητα αδειοδότησης για την χρήση κοινόχρηστου χώρου εμποδίζει σημαντικά την οικονομική ανάπτυξη της επιχείρησης, καθώς ο συναλλασσόμενος, ο οποίος δεν μπορεί να παραμείνει πλησίον του καταστήματος, ήτοι στον εξωτερικό χώρο αυτού, να συμπληρώσει τα δελτία του ή/και να παρακολουθήσει ζωντανά τη μετάδοση των αποτελεσμάτων των παιγνίων, δεν προσέρχεται στα πρακτορεία, προτιμώντας αντίθετα την ηλεκτρονική συμπλήρωση δελτίων. Η αδικαιολόγητη αυτή εξαίρεση των επιχειρήσεων αυτών δυσχεραίνει σημαντικά τη λειτουργία τους, μειώνει την προσέλευση των επισκεπτών και θέτει σε κίνδυνο τη βιωσιμότητά τους με την πτώση του τζίρου τους να είναι αισθητή.

Σε μία εποχή, όπου οι ηλεκτρονικές συναλλαγές βρίσκονται στο επίκεντρο και ευνοούν σημαντικά τις επιχειρήσεις, θεωρούμε κρίσιμο, παράλληλα με την ανάπτυξη αυτή, να μπορούν οι επιχειρήσεις να διατηρήσουν το αγοραστικό κοινό στα καταστήματά τους, καθώς η δια ζώσης επαφή των επαγγελματιών με τους πελάτες τους και η διατήρηση της φυσικής συναλλαγής διαδραματίζει σπουδαίο ρόλο στην επιβίωσή τους και την οικονομική τους ανάπτυξη.

Δοθέντων των ανωτέρω, παρακαλούμε όπως εξετάσετε το ανωτέρω ζήτημα στην κατεύθυνση της παροχής της δυνατότητας και στα Πρακτορεία ΟΠΑΠ να αδειοδοτούνται για την κατάληψη κοινόχρηστων χώρων εκτός των καταστημάτων τους και παραμένουμε στη διάθεσή σας για οιαδήποτε αρωγή.

Η επιστολή θα απευθύνεται στους: Υπουργό Ανάπτυξης, Υπουργό Υποδομών και Μεταφορών, Δήμαρχο Αθηναίων και το Τμήμα Αδειοδότησης Χρήσης Κοινοχρήστου Χώρου του Δήμου Αθηναίων.

Αναμένω τυχόν παρατηρήσεις σας, ώστε να αποσταλεί σήμερα και να δρομολογηθεί πιθανώς εν συνεχεία μία κατ’ ιδίαν συνάντηση με τους αρμόδιους.

Με εκτίμηση,

Μαρία Μπακάλη

Νομικός Συνεργάτης Ε.Ε.Α.

Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών

Πανεπιστημίου 44 & Χαρ. Τρικούπη

ΤΚ 106 79

Τ: 210 3380296

email: [email protected]

https://www.eea.gr/

Βοηθητικές εφαρμογές, για πιο έξυπνο παιχνίδι

📱 Τεχνολογία στην Υπηρεσία του Παίκτη

📍 Τα πρακτορεία υποστηρίζονται από εφαρμογές και εργαλεία που βοηθούν τον παίκτη να οργανώσει το παιχνίδι του.

📊 QR σκαναρίσματα, στατιστικά, ενημερωτικές προβολές και επιλογές περιορισμών δίνουν έλεγχο και άνεση.

🎯 Το παιχνίδι γίνεται σύγχρονο.

#ΈξυπνοΠαιχνίδι #ΤεχνολογίαΚαιΠαιχνίδι #ΕΠΠΑΠ #ΟΠΑΠApp #ΣύγχρονοΠρακτορείο

Όταν το πρακτορείο γίνεται… παρέα!

⚽ Εμπειρία Αγώνα με Άποψη

📍 Τι καλύτερο από το να παρακολουθείς τον αγώνα της αγαπημένης σου ομάδας σε γιγαντοοθόνη, με φίλους, ανάλυση, ποδόσφαιρο και καλή διάθεση;

🎥 Τα πρακτορεία προσφέρουν εμπειρίες, όχι απλά θέαση.

🎯 Ποδόσφαιρο με ρυθμό, εικόνα και παρέα.

#ΑγώναςΣτοΠρακτορείο #ΠαρέαΚαιΠαιχνίδι #ΓκολΜεΣτυλ #ΕΠΠΑΠ #ΟΠΑΠLive

Στο πρακτορείο βρίσκεις ανθρώπους – όχι μόνο οθόνες

🤝 Ο Πράκτορας Κάνει τη Διαφορά

📍 Η διαφορά είναι στον άνθρωπο.

🎯 Οι πράκτορες ΟΠΑΠ δεν είναι απλώς υπάλληλοι – είναι φιλόξενοι οικοδεσπότες.

🙋‍♂️ Υποδέχονται, εξυπηρετούν, εξηγούν και διαχειρίζονται με επαγγελματισμό κάθε ανάγκη.

🏡 Η ανθρώπινη επαφή κάνει το πρακτορείο ξεχωριστό.

#ΑνθρώπινηΕπαφή #ΦιλικόςΠράκτορας #ΠαιχνίδιΜεΥποστήριξη #ΟΠΑΠ #ΕΠΠΑΠ

Ο παίκτης απολαμβάνει – δεν αγχώνεται

🌬️ Άνεση Χωρίς Ένταση

📍 Air-condition, καθαριότητα, οργάνωση και προσωπική εξυπηρέτηση: το πρακτορείο προσφέρει άνεση, όχι ένταση.

🪑 Η ατμόσφαιρα είναι θετική, ο χώρος λειτουργικός και οι παίκτες έχουν τον δικό τους χρόνο και ρυθμό.

🎯 Το παιχνίδι γίνεται απόλαυση, χωρίς πίεση.

#ΠαιχνίδιΜεΆνεση #ΥπεύθυνοΠεριβάλλον #ΟΠΑΠ #ΕΠΠΑΠ #ΧωρίςΆγχος

Το πρακτορείο είναι εμπειρία – όχι απλή συναλλαγή

🎥 Άνεση & Εμπειρία

📍 Οι σύγχρονοι χώροι των πρακτορείων ΟΠΑΠ προσφέρουν μια μοναδική εμπειρία.

🛋️ Με πολλαπλές οθόνες, εργονομικά καθίσματα, σωστό φωτισμό και φιλικό περιβάλλον, ο παίκτης απολαμβάνει το παιχνίδι του με άνεση και ασφάλεια.

🎯 Το πρακτορείο είναι χώρος συνύπαρξης, χαλάρωσης και επιλογής.

#ΕμπειρίαΟΠΑΠ #ΧώροςΠαιχνιδιού #ΠρακτορείαΜεΆνεση #ΕΠΠΑΠ #ΠαιχνίδιΜεΡυθμό

Η ευθύνη ξεκινά από το πρακτορείο

Το δίκτυο των πρακτορείων, πυλώνας του Υπεύθυνου Παιχνιδιού

Η ΟΠΑΠ πραγματοποίησε εκδήλωση αφιερωμένη στο Υπεύθυνο Παιχνίδι, αναδεικνύοντας τη σημασία της ενημέρωσης, της πρόληψης και της προστασίας των παικτών. Η ΕΠΠΑΠ έδωσε το παρών με εκπροσώπους της διοίκησης, επιβεβαιώνοντας για ακόμη μία φορά ότι τα πρακτορεία αποτελούν τον θεματοφύλακα του υπεύθυνου παιχνιδιού και την πρώτη γραμμή απέναντι σε φαινόμενα εθισμού και παράνομου στοιχηματισμού.

Οι πράκτορες, μέσα από την καθημερινή τους επαφή με τους πελάτες, είναι αυτοί που εφαρμόζουν στην πράξη τις αρχές του Υπεύθυνου Παιχνιδιού – με σεβασμό, διαφάνεια και ανθρώπινη προσέγγιση.

Η παρουσία της ΕΠΠΑΠ στην εκδήλωση

Ο Πρόεδρος κ. Κωνσταντίνο Αγγελάτο, ο οποίος είχε σημαντικές συναντήσεις και επαφές με στελέχη της ΟΠΑΠ και εκπροσώπους θεσμικών φορέων.

Στο περιθώριο της εκδήλωσης, ο κ. Αγγελάτος τόνισε:

«Οι πράκτορες είμαστε το πρόσωπο του υπεύθυνου παιχνιδιού. Κάθε μέρα, στα χιλιάδες πρακτορεία της χώρας, αποδεικνύουμε ότι ο σωστός επαγγελματισμός συμβαδίζει με την κοινωνική ευθύνη».

Η συμμετοχή της ΕΠΠΑΠ στην εκδήλωση υπογράμμισε τον ρόλο του κλάδου ως αναπόσπαστου μέρους της στρατηγικής του ΟΠΑΠ για την προστασία του παίκτη και την ενίσχυση της εμπιστοσύνης του κοινού.

Ο κλάδος ως μοχλός οικονομίας και υπευθυνότητας

Ο Πρόεδρος της ΕΠΠΑΠ είχε την ευκαιρία να επισημάνει προς τους αρμόδιους φορείς ότι τα πρακτορεία δεν είναι απλώς σημεία πώλησης παιχνιδιών, αλλά ένας δυναμικός επαγγελματικός κλάδος με σημαντικές επενδύσεις, χιλιάδες εργαζομένους και ουσιαστική συνεισφορά στα δημόσια έσοδα.

Με τους φόρους, τα τέλη και τον κύκλο εργασιών του νόμιμου παιχνιδιού, τα πρακτορεία συμβάλλουν κάθε χρόνο με εκατοντάδες εκατομμύρια ευρώ στον κρατικό προϋπολογισμό.

Η ΕΠΠΑΠ παραμένει σταθερά προσανατολισμένη στην προώθηση της υπευθυνότητας, της διαφάνειας και της εξέλιξης του επαγγέλματος του πράκτορα – με γνώμονα το κοινωνικό όφελος και την αξιοπρέπεια του κλάδου.

Κάθε πράκτορας, σύμμαχος στο υπεύθυνο παιχνίδι

🤝 Σύμμαχος με Αρχές

📍 Ο πράκτορας γνωρίζει πως η καθημερινή του πρακτική δεν επηρεάζει μόνο τον παίκτη, αλλά και το σύνολο της εικόνας του κλάδου.

🎯 Με υπευθυνότητα, συνέπεια και ανθρώπινη προσέγγιση, γίνεται ο σύμμαχος κάθε παίκτη που θέλει να παίξει με ασφάλεια.

🏛️ Το πρακτορείο είναι πάντα δίπλα – διακριτικά αλλά σταθερά.

#ΣύμμαχοςΠαίκτη #ΠρακτορείαΜεΑρχές #ΟΠΑΠ #ΕΠΠΑΠ #ΥπεύθυνοΠαιχνίδι #Αξιοπιστία

Η ΕΠΠΑΠ παρούσα στα αποκαλυπτήρια του αγάλματος προς τιμήν του Μικρομεσαίου Επιχειρηματία

Μια εκδήλωση τιμής για τους επαγγελματίες της αγοράς

Σε μια ξεχωριστή και συγκινητική τελετή που πραγματοποιήθηκε παρουσία του Προέδρου της Βουλής κ. Κωνσταντίνου Τασούλα, έγιναν τα αποκαλυπτήρια του αγάλματος αφιερωμένου στον μικρομεσαίο επιχειρηματία — στον άνθρωπο που με καθημερινό αγώνα στηρίζει την αγορά και την κοινωνία.

Την ΕΠΠΑΠ εκπροσώπησε ο Πρόεδρος κ. Κωνσταντίνος Αγγελάτος, μαζί με τους συμβούλους κ. Ιωάννη Παρασίδη, κ. Σπύρο Δρακόπουλο και τον Πρόεδρο της ΠΟΕΠΠΠ κ. Γιώργο Πουλημά, δηλώνοντας για ακόμη μια φορά έμπρακτα τη στήριξη και την ενεργή παρουσία του κλάδου στις σημαντικές δράσεις του επιχειρηματικού κόσμου.

Η ΕΠΠΑΠ πάντα δίπλα στον επαγγελματία

Η παρουσία του Προέδρου και των συνεργατών του στην εκδήλωση αναδεικνύει τη σταθερή σχέση συνεργασίας που έχει αναπτυχθεί ανάμεσα στην ΕΠΠΑΠ και το Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών, καθώς και τη συνεχή προσπάθεια για προβολή του ρόλου των πρακτόρων ως ουσιαστικών κρίκων της μικρομεσαίας επιχειρηματικότητας.

Η ΕΠΠΑΠ συνεχίζει να βρίσκεται “παντού όπου χτυπά η καρδιά της αγοράς”, συμμετέχοντας ενεργά σε πρωτοβουλίες που ενισχύουν το κύρος και τη φωνή των πρακτόρων μέσα στην κοινωνία και την οικονομία.

Το πρακτορείο προστατεύει – δεν εθίζει

🧭 Πλαίσιο – Όχι Εθισμός

📍 Το πρακτορείο ΟΠΑΠ δεν είναι χώρος εθισμού.

🎯 Είναι χώρος ρυθμού, ορίων και πληροφόρησης.

🙅‍♂️ Οι πράκτορες δεν ενισχύουν συμπεριφορές εξάρτησης.

✅ Αντίθετα, ενθαρρύνουν τον παίκτη να παίζει με μέτρο, να ενημερώνεται και να προστατεύεται.

🎲 Το στοίχημα γίνεται διασκέδαση όταν υπάρχει πλαίσιο.

#ΠροστασίαΠαίκτη #ΌχιΣτονΕθισμό #ΥγιέςΠαιχνίδι #ΟΠΑΠ #ΕΠΠΑΠ #ΠλαίσιοΑσφαλείας

Παρέμβαση Προέδρου ΕΠΠΑΠ: Το μέλλον των Πρακτορείων είναι Εδώ

Η παρέμβαση του προέδρου της ΕΠΠΑΠ Κωνσταντίνου Αγγελάτου στην πρόσφατη συγκέντρωση με τον Στέφανο Κασσελάκη αναδεικνύει κρίσιμα ζητήματα. Από τον αποκλεισμό από το διαδίκτυο μέχρι την απουσία από αναπτυξιακά προγράμματα, οι προκλήσεις είναι σημαντικές. Τα πρακτορεία ΟΠΑΠ αξίζουν τη στήριξη και την αναγνώριση που τους αξίζει.

📰 Συμμετοχή της ΕΠΠΑΠ στην εκδήλωση του ΕΕΑ – Ανάδειξη του ρόλου των πρακτορείων στην αγορά και την κοινωνία

📌 Μια εκδήλωση υψηλού κύρους με σημαντικά μηνύματα

Με μεγάλη επιτυχία πραγματοποιήθηκε η πρόσφατη εκδήλωση του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών (ΕΕΑ), με κεντρικό άξονα την παρουσίαση της μεγάλης έρευνας της MRB για το Επιμελητήριο και την εξειδίκευση των οικονομικών μέτρων που ανακοινώθηκαν στη ΔΕΘ. Στην εκδήλωση συμμετείχαν εξεχόντες καλεσμένοι, όπως ο Διοικητής της ΔΥΠΑ Σπύρος Πρωτοψάλτης, ο καθηγητής και επικεφαλής της MRB Δημήτρης Μαύρος, καθώς και διακεκριμένοι φοροτεχνικοί, οι οποίοι ανέλυσαν σε βάθος τις επιπτώσεις των νέων πολιτικών στην αγορά και στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις.

Οι τοποθετήσεις ανέδειξαν τις προκλήσεις αλλά και τις ευκαιρίες που διαμορφώνονται στη νέα οικονομική συγκυρία, με έμφαση στην ανάγκη για ουσιαστική στήριξη των μικρών και μεσαίων επαγγελματιών, που αποτελούν τη ραχοκοκαλιά της ελληνικής οικονομίας.

👔 Δυναμική παρουσία της ΕΠΠΑΠ μέσω του Προέδρου Κ. Αγγελάτου

Στην εκδήλωση έδωσε το «παρών» και ο Πρόεδρος της ΕΠΠΑΠ, κ. Κωνσταντίνος Αγγελάτος, με την ιδιότητα και του μέλους του Διοικητικού Συμβουλίου του ΕΕΑ. Η συμμετοχή του ανέδειξε για ακόμη μία φορά τη στρατηγική επιλογή της ΕΠΠΑΠ να βρίσκεται παρούσα στα κέντρα λήψης αποφάσεων και διαμόρφωσης πολιτικών.

Μέσα από την ενεργή του παρουσία, ο κ. Αγγελάτος επιδιώκει να προβάλει τον ουσιαστικό ρόλο που διαδραματίζουν τα πρακτορεία ΟΠΑΠ τόσο στην αγορά, ως επιχειρηματικές μονάδες με σημαντικό κύκλο εργασιών, όσο και στην κοινωνία, ως σημεία εξυπηρέτησης χιλιάδων πολιτών καθημερινά.

🎯 Διεκδίκηση ισότιμης μεταχείρισης & πρόσβασης σε εργαλεία ανάπτυξης

Ένας από τους σταθερούς στόχους της ΕΠΠΑΠ είναι να διασφαλιστεί ότι τα πρακτορεία θα αντιμετωπίζονται ισότιμα με τις υπόλοιπες επιχειρήσεις, έχοντας πρόσβαση σε προγράμματα στήριξης, όπως το ΕΣΠΑ, φορολογικά και αναπτυξιακά κίνητρα, αλλά και θεσμικές ρυθμίσεις που ενισχύουν τη βιωσιμότητά τους.

Ο Πρόεδρος της ΕΠΠΑΠ τόνισε ότι θα συνεχίσει, με κάθε ευκαιρία, να διεκδικεί μέσα από τους θεσμικούς ρόλους του, τόσο στο ΕΕΑ όσο και σε άλλους φορείς, την ουσιαστική αναγνώριση του ρόλου των πρακτόρων. Η παρουσία σε εκδηλώσεις υψηλού επιπέδου, όπως αυτή, δεν αποτελεί απλώς συμβολική συμμετοχή αλλά πράξη ενεργής εκπροσώπησης και διεκδίκησης για τον κλάδο.

Η ΕΠΠΑΠ παραμένει σταθερά προσανατολισμένη στο να αναδεικνύει τη φωνή των πρακτόρων στα κατάλληλα fora, ενισχύοντας τη θέση τους στο επιχειρηματικό γίγνεσθαι και διαμορφώνοντας το πλαίσιο για ένα πιο δίκαιο και αποτελεσματικό περιβάλλον λειτουργίας.

Η ΕΠΠΑΠ στο Ηρώδειο: Τιμώντας τον Μίκη Θεοδωράκη, Αναδεικνύοντας τον Κλάδο

🎶✨ Ο Οικουμενικός Μίκης Θεοδωράκης – Ωδείο Ηρώδου Αττικού

19/9/2025

Η ΕΠΠΑΠ, με τον Πρόεδρό της Κωνσταντίνο Αγγελάτο, το πρόεδρο της ΠΟΕΠΠΠ κ. Γιώργο Πουλημά και τον Ιωάννη Παρασίδη (Μέλος Δ.Σ. και Β΄ Γενικό Γραμματέα ΠΟΕΠΠΠ), παρευρέθηκε στη μεγαλειώδη εκδήλωση «Ο Οικουμενικός Μίκης Θεοδωράκης» στο Ωδείο Ηρώδου Αττικού.

Μια βραδιά πολιτισμού και τιμής στον κορυφαίο Έλληνα δημιουργό, που αποτέλεσε και σημείο αναφοράς για την κοινωνική και επαγγελματική παρουσία του κλάδου μας.

🤝 Η Σημασία των Επαφών και της Συμμετοχής

Η συμμετοχή σε εκδηλώσεις πολιτισμού και κοινωνίας δεν είναι μόνο μια πράξη τιμής, αλλά και μια στρατηγική επιλογή για την ανάδειξη της δυναμικής των πρακτορείων.

Μέσα από τέτοιες παρουσίες, ο κλάδος μας δείχνει το πρόσωπό του, επιβεβαιώνει τη σημασία του στην κοινωνία και ανοίγει δίαυλους επικοινωνίας με θεσμούς, φορείς και πολίτες.

Είναι απαραίτητο να καλλιεργούμε συνεχώς αυτές τις επαφές, ώστε τα πρακτορεία να διατηρούν τη θέση που τους αξίζει στο κοινωνικό και οικονομικό γίγνεσθαι.

🎯 Ο Πρόεδρος που Διεκδικεί

Ο Πρόεδρος Κωνσταντίνος Αγγελάτος, ακόμη και στο διάλειμμα της εκδήλωσης, αξιοποίησε την ευκαιρία για να συνομιλήσει, να διεκδικήσει και να μεταφέρει τα ζητήματα του κλάδου.

Η στάση αυτή αποδεικνύει πως κάθε στιγμή είναι πολύτιμη όταν πρόκειται για την υπεράσπιση των συμφερόντων των πρακτόρων και την ανάπτυξη του χώρου μας. Δίπλα του, ο Ιωάννης Παρασίδης ενίσχυσε με την παρουσία του το μήνυμα ενότητας και συλλογικότητας.

🌟 Η Δυναμική Παρουσία των Πρακτορείων στην Κοινωνία

Το πρακτορείο είναι και σημείο κοινωνικής ευθύνης

🧠 Θεσμικός Ρόλος με Συνείδηση

📍 Πέρα από το παιχνίδι, τα πρακτορεία ΟΠΑΠ λειτουργούν ως σημεία ευθύνης απέναντι στην κοινωνία.

🚫 Εφαρμόζουν αυστηρά ηλικιακά όρια, δεν εξυπηρετούν ανηλίκους και σέβονται τις ευάλωτες ομάδες.

🎯 Ο πράκτορας γνωρίζει πως υπηρετεί έναν θεσμικό ρόλο και λειτουργεί με κοινωνική συνείδηση.

#ΚοινωνικήΕυθύνη #ΑπαγόρευσηΑνηλίκων #Υπευθυνότητα #ΠρακτορείαΟΠΑΠ #ΕΠΠΑΠ

Διαθέσιμη Νέα Εφαρμογή για Υπολογισμό Φορολογικών Οφελών

Αγαπητά μέλη της ΕΠΠΑΠ, έχουμε ευχάριστα νέα! 📢 Από σήμερα είναι σε λειτουργία η νέα ηλεκτρονική εφαρμογή του Υπουργείου Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών. Μέσω αυτής, μπορείτε να υπολογίσετε τα οικονομικά οφέλη από τη φορολογική μεταρρύθμιση. 💼 Τα οφέλη στη φορολογία από το 2026 θα είναι σημαντικά και τώρα μπορείτε να τα δείτε μέσα από την εφαρμογή που είναι διαθέσιμη αξιοποιήσιμη από οποιονδήποτε browser σε PC, tablet ή κινητό. 📱💻 Η διεύθυνση είναι www.taxcalc2025.minfin.gr και δεν απαιτούνται προσωπικά δεδομένα, διασφαλίζοντας την ασφάλεια σας. 🔒 Σε λίγα μόνο βήματα, υπολογίστε τις μειώσεις στη φορολογία που ισοδυναμούν με αυξήσεις μισθών για τους μισθωτούς ή μείωση εξόδων για τους επαγγελματίες από τον Ιανουάριο. 💸 Είναι σημαντικό όλα τα μέλη μας να κάνουν χρήση αυτής της εφαρμογής, ώστε να γνωρίζουν τι θα ισχύσει τα επόμενα χρόνια για τις φορολογικές τους υποχρεώσεις. Ενημερωθείτε τώρα και προετοιμαστείτε για τις αλλαγές που έρχονται! 🌟 Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε την ψηφιακή μας πλατφόρμα και ενημερωθείτε άμεσα. 📲🌐 Με εκτίμηση, Η Ομάδα της ΕΠΠΑΠ

Οι πράκτορες ΟΠΑΠ επενδύουν στη γνώση

📚 Συνεχής Μάθηση – Συνεπής Πράκτορας

📍 Η συνεχής επιμόρφωση είναι κριτήριο υπευθυνότητας.

🧠 Οι πράκτορες ενημερώνονται για τα προϊόντα, τις διαδικασίες, τις εξελίξεις της αγοράς και τους κανονισμούς.

👔 Η επαγγελματική κατάρτιση αντικατοπτρίζεται στην εξυπηρέτηση, τη συνέπεια και την καθοδήγηση που προσφέρουν.

#ΕκπαίδευσηΠρακτόρων #ΕΠΠΑΠ #ΟΠΑΠ #Γνώση #ΠροστασίαΠαίκτη #ΠιστοποιημένοςΠράκτορας

Η ΕΠΠΑΠ και η ΠΟΕΠΠΠ στη ΔΕΘ 2025

Ο Πρόεδρος της ΕΠΠΑΠ, Κωνσταντίνος Αγγελάτος παρευρέθηκε στη ΔΕΘ 2025 εκπροσωπώντας την ΠΟΕΠΠΠ και την ΕΠΠΑΠ.

Η παρουσία του, και με την παράλληλη ιδιότητά του ως μέλος της διοίκησης του ΕΕΑ, του έδωσε την ευκαιρία να τονίσει την ανάγκη ενίσχυσης και ανάπτυξης των πρακτορείων στο εμπορικό κομμάτι.

Να αναδείξει τη θέση των πρακτορείων, τις προοπτικές αλλά και τα προβλήματα του κλάδου!

🎯✨ Στρατηγικές Επαφές και Ευκαιρίες

Η επίσκεψη του Προέδρου δημιούργησε το πλαίσιο για σημαντικές επαφές με ενδιαφερόμενους φορείς.

Οι συζητήσεις που πραγματοποιήθηκαν άνοιξαν δρόμο για νέες συνεργασίες και συντονισμένες δράσεις, με στόχο τη θωράκιση του κλάδου απέναντι στις προκλήσεις της αγοράς.

Παράλληλα, έγινε σαφές ότι η ανάπτυξη των πρακτορείων μπορεί να συνδεθεί με την καινοτομία, την τεχνολογική εξέλιξη αλλά και την ενίσχυση της εξωστρέφειας του επαγγέλματος.

👥💼 Κοινωνική Αποδοχή και Ασφάλεια

Ιδιαίτερη έμφαση δόθηκε στην κοινωνική αποδοχή των πρακτορείων ως ασφαλών χώρων.

Ο Πρόεδρος υπογράμμισε ότι τα πρακτορεία αποτελούν σημεία συνάντησης και αλληλεπίδρασης, προσφέροντας ένα περιβάλλον όπου η υπευθυνότητα και η διαφάνεια είναι προτεραιότητα.

Στόχος είναι ο παίκτης να απολαμβάνει τα αγαπημένα του παιχνίδια συνδυάζοντας ψυχαγωγία και κοινωνικότητα, με σεβασμό στους κανόνες υπεύθυνου παιχνιδιού και με πλήρη αίσθηση ασφάλειας.

🎲🏆 Ισχυρή Παρουσία και Αισιοδοξία

Η ΕΠΠΑΠ απέδειξε την ισχυρή της παρουσία στη ΔΕΘ 2025, σηματοδοτώντας τον πρωταγωνιστικό ρόλο των πρακτορείων στην "πίτα" των τυχερών παιχνιδιών.

Οι εντυπώσεις και οι επαφές ήταν θετικές, προσφέροντας νέες προοπτικές για τα μέλη μας και ενισχύοντας τη θέση του κλάδου στο ευρύτερο επιχειρηματικό περιβάλλον.

Με αισιοδοξία, συνεχίζουμε να πρωτοστατούμε στη δημιουργία ενός βιώσιμου επιχειρηματικού οικοσυστήματος που θα στηρίζει τους πράκτορες, θα δημιουργεί νέες ευκαιρίες και θα αναδεικνύει τη σημασία του ρόλου μας στην ελληνική κοινωνία.

🚀👍 Η ΕΠΠΑΠ στηρίζει και προστατεύει τους πράκτορες, με στόχο την εξέλιξη και ενδυνάμωση του κλάδου. 📈🔗

Ο πράκτορας προστατεύει, δεν παρακινεί

🚫 Παιχνίδι με Μέτρο

📍 Στα πρακτορεία ΟΠΑΠ δεν ενθαρρύνεται η υπερβολή – αντίθετα, προάγεται το μέτρο.

🎯 Ο πράκτορας γνωρίζει πότε να σταθεί διακριτικά πίσω και πότε να μιλήσει.

🙅‍♂️ Δεν "σπρώχνει" παιχνίδια, δεν κάνει υπονοούμενα, δεν παροτρύνει.

🛡️ Ο ρόλος του είναι θεσμικός: να προστατεύει τον παίκτη και να εξασφαλίζει ένα περιβάλλον χωρίς πίεση ή παραπλάνηση.

#Υπευθυνότητα #ΧωρίςΠίεση #ΟΠΑΠ #ΕΠΠΑΠ #ΠαιχνίδιΜεΌρια #ΑσφαλέςΠεριβάλλον

Το πρακτορείο λειτουργεί με διαφάνεια και ασφάλεια

📋 Διαφάνεια & Ασφάλεια

📍 Οι συναλλαγές στα πρακτορεία ΟΠΑΠ διενεργούνται με πλήρη διαφάνεια και βάση των θεσμικών κανόνων.

🧾 Η χρήση αποδείξεων, οι σαφείς ενημερώσεις προς τον παίκτη και η τήρηση διαδικασιών, ενισχύουν το αίσθημα ασφάλειας.

🏛️ Ο παίκτης γνωρίζει πως βρίσκεται σε χώρο ελεγχόμενο, οργανωμένο και υπεύθυνο.

#Διαφάνεια #ΑσφάλειαΠαίκτη #Πιστοσύνη #ΠρακτορείοΟΠΑΠ #ΕΠΠΑΠ #ΟΠΑΠ

Το πρακτορείο είναι σημείο ευγένειας, εχεμύθειας και εξυπηρέτησης

🤝 Εμπιστοσύνη & Εχεμύθεια

📍 Στα πρακτορεία ΟΠΑΠ, ο κάθε παίκτης αντιμετωπίζεται με σεβασμό.

🎯 Ο πράκτορας διαχειρίζεται με διακριτικότητα κάθε συναλλαγή, κρατά αποστάσεις από αδιάκριτες ερωτήσεις και προσφέρει εξυπηρέτηση με συνέπεια και επαγγελματισμό.

🛡️ Η σχέση παίκτη – πρακτορείου βασίζεται στην εμπιστοσύνη.

🏛️ Είναι αυτή η σχέση που θωρακίζει το υγιές περιβάλλον του παιχνιδιού.

#ΣεβασμόςΠαίκτη #Εχεμύθεια #ΠελατοκεντρικήΕξυπηρέτηση #ΟΠΑΠ #ΕΠΠΑΠ #ΠρακτορείαΜεΑξίες

Η ΕΠΠΑΠ αλλάζει – Ξεκινά ο μετασχηματισμός του μεγαλύτερου σωματείου πρακτόρων στην Ελλάδα

Η Ε.Π.Π.Α.Π. (Ένωση Επαγγελματιών Πρακτόρων ΟΠΑΠ Α.Ε. Υπερνομαρχίας Αττικής και Επικρατείας), μετά από δύο χρόνια σκληρής δουλειάς του Διοικητικού Συμβουλίου, ανακοινώνει την έναρξη του μεγάλου της μετασχηματισμού.

Σκοπός της αλλαγής αυτής είναι η μετεξέλιξη του σωματείου από ένα κλασικό συνδικαλιστικό όργανο σε έναν σύγχρονο, ζωντανό οργανισμό που θα αποτελέσει τον εξειδικευμένο επιχειρηματικό σύμβουλο των πρακτόρων.

Το όραμα του Προέδρου της ΕΠΠΑΠ, που έχει ως επίκεντρο τον ίδιο τον πράκτορα, στοχεύει στην επίλυση των καθημερινών προβλημάτων, την εξοικονόμηση χρημάτων από λειτουργικά έξοδα, καθώς και την αναβάθμιση της εικόνας των πρακτορείων και του ρόλου τους στην κοινωνία.

Παράλληλα με τις διαχρονικές διεκδικήσεις του κλάδου, η ΕΠΠΑΠ εστιάζει πλέον δυναμικά και στη διεκδίκηση του μεριδίου της αγοράς που καθημερινά χάνεται.

Ως πρώτο στάδιο αυτού του μετασχηματισμού, η ΕΠΠΑΠ ανακοινώνει τη δημιουργία μιας σύγχρονης ψηφιακής εικόνας, η οποία περιλαμβάνει:

• Νέα δυναμική ιστοσελίδα για έγκυρη και έγκαιρη ενημέρωση των μελών. https://www.eppap.gr/

• Το ΕΠΠΑΠ app, μία αποκλειστική εφαρμογή για κινητά τηλέφωνα, που θα αποτελέσει το βασικό κανάλι επικοινωνίας.

• Δυναμική παρουσία στα Social Media (Facebook, Instagram, YouTube & TikTok) για άμεση αλληλεπίδραση με τα μέλη και το κοινό.

• Kάρτα μέλους της ΕΠΠΑΠ, η οποία είναι ταυτόχρονα και ένα καινοτόμο σύστημα επικοινωνίας και ενημέρωσης, απευθείας στο κινητό των μελών.

• Ψηφιακή επαγγελματική κάρτα πρακτορείου, ένα δώρο για κάθε μέλος, που θα επιτρέπει τον εύκολο διαμοιρασμό των στοιχείων του πρακτορείου με SMS, Viber, QR κ.ά., φέρνοντας το πρακτορείο πιο κοντά στους πελάτες.

Η ΕΠΠΑΠ καλεί όλα τα μέλη να στηρίξουν αυτή τη μεγάλη προσπάθεια, καθώς ο μετασχηματισμός δεν μπορεί να ολοκληρωθεί χωρίς τη συμμετοχή όλων.

Η επόμενη μέρα θα βρει τα πρακτορεία πιο δυνατά και με το μερίδιο που πραγματικά τους αξίζει στην αγορά και την κοινωνία.

Στο πρακτορείο, ο παίκτης βρίσκει γνώση και ισορροπία

👨‍🏫 Ενημέρωση με Σαφήνεια

📍 Ο πελάτης που επισκέπτεται το πρακτορείο ΟΠΑΠ δεν αναζητά απλώς μια συναλλαγή.

📖 Περιμένει υπεύθυνη καθοδήγηση, επεξήγηση των παιχνιδιών και σαφή πληροφόρηση για τα όρια και τις επιλογές του.

📚 Οι πράκτορες εκπαιδεύονται, παρακολουθούν τις εξελίξεις και μεταφέρουν με σαφήνεια τις αρχές του υπεύθυνου παιχνιδιού.

🛡️ Η πληροφόρηση είναι το πρώτο βήμα πρόληψης.

#ΕνημέρωσηΠαίκτη #ΓνώσηΕίναιΔύναμη #ΠρακτορείοΟΠΑΠ #ΕΠΠΑΠ #ΥπεύθυνοςΠράκτορας #ΟΠΑΠ

Στο πλευρό των πρακτόρων η νέα Επιτροπή ΟΠΑΠ του Ε.Ε.Α.

Αγαπητοί συνάδελφοι,

Ως Πρόεδρος της νεοσύστατης Επιτροπής ΟΠΑΠ του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών, αισθάνομαι την τιμή και την ευθύνη να σας ενημερώσω προσωπικά για την επίσημη έναρξη της λειτουργίας μας, η οποία ξεκίνησε με την πρώτη μας συνεδρίαση την Τρίτη, 25 Φεβρουαρίου 2025.

Η ενεργοποίηση αυτής της Επιτροπής αποτελεί ένα ορόσημο για τον κλάδο μας, καθώς μας παρέχει για πρώτη φορά μια μόνιμη, θεσμική και ισχυρή φωνή μέσα στον μεγαλύτερο επαγγελματικό φορέα της χώρας.

Αυτή η νέα προσπάθεια δεν θα μπορούσε να πάρει σάρκα και οστά χωρίς την αφοσίωση, τη στήριξη και τη σκληρή δουλειά μιας εξαιρετικής ομάδας στελεχών και συναδέλφων.

Θέλω να εκφράσω τις πιο θερμές μου ευχαριστίες στον Αντιπρόεδρο της Επιτροπής, Κωνσταντίνο Σταματίου, στον Γραμματέα, Γεώργιο Πουλημά, καθώς και στα μέλη της Συντονιστικής Ομάδας, Ιωάννη Παρασίδη και Ευσταθία Χριστοπούλου, για την άμεση ανταπόκρισή τους και την ουσιαστική τους συμβολή από την πρώτη στιγμή.

Η συμβολή τους είναι καθοριστική για τη λειτουργία και την επίτευξη των πρώτων μας αποτελεσμάτων. Επίσης, ευχαριστώ θερμά όλα τα μέλη που μας τίμησαν με την παρουσία τους στην εναρκτήρια συνεδρίαση, αποδεικνύοντας έμπρακτα την πίστη τους σε αυτό το συλλογικό εγχείρημα.

Από την πρώτη ημέρα, θέσαμε έναν ξεκάθαρο και αδιαπραγμάτευτο στόχο: η Επιτροπή αυτή να γίνει ο μόνιμος μηχανισμός που θα αναδεικνύει και θα μάχεται για την επίλυση των προβλημάτων που αντιμετωπίζει ο κάθε πράκτορας-μέλος της ΕΠΠΑΠ.

Αποστολή μας είναι να καταγράφουμε συστηματικά τα ζητήματα, από τα πιο απλά, καθημερινά και λειτουργικά, μέχρι τα πιο σύνθετα νομοθετικά και θεσμικά.

Σκοπός μας είναι να διαμορφώνουμε τεκμηριωμένες προτάσεις και, αξιοποιώντας το κύρος του Επιμελητηρίου, να διεκδικούμε λύσεις στα κέντρα λήψης αποφάσεων.

Δεσμεύομαι προσωπικά, αλλά και εκ μέρους όλης της Επιτροπής, ότι θα εργαστούμε με μεθοδικότητα, διαφάνεια και αφοσίωση για να φέρουμε τα αποτελέσματα που όλοι προσδοκούμε.

Η πόρτα της Επιτροπής είναι ανοιχτή σε κάθε συνάδελφο, καθώς η δική σας στήριξη και ενημέρωση είναι η δύναμή μας.»

Με εκτίμηση,

Κωνσταντίνος Αγγελάτος Πρόεδρος της Επιτροπής ΟΠΑΠ του Ε.Ε.Α.

🧠 “Παίξε Έξυπνα” – Όχι “Παίξε Πολύ”

Ο πράκτορας δεν έχει στόχο την υπερβολή.

Αντίθετα, έχει ρόλο να προστατεύσει από αυτή.

Γι’ αυτό και σε κάθε πρακτορείο, προωθείται η αξία του “έξυπνου παιχνιδιού” 🧠 – με πληροφόρηση, όρια και έμφαση στη διασκέδαση, όχι στο ρίσκο.

#ΈξυπνοΠαιχνίδι #ΕΠΠΑΠ #ΟΠΑΠ #ΣτήριξηΠαίκτη

Συνάντηση για Κοινόχρηστους Χώρους στα Πρακτορεία ΟΠΑΠ

Μία σημαντική συνάντηση πραγματοποιήθηκε ανάμεσα στον πρόεδρο της ΕΠΠΑΠ Κωνσταντίνο Αγγελάτο, τον αντιπρόεδρο Στέλιο Σωτηρόπουλο και τον πρόεδρο της ΠΟΕΠΠΠ Γιώργο Πουλημά, με τον αντιπρόεδρο του Εμπορικού Συλλόγου στον Δήμο Αθηναίων.

Στο επίκεντρο της συζήτησης ήταν η επίλυση του θέματος των κοινόχρηστων χώρων για τοποθέτηση τραπεζοκαθισμάτων εκτός των πρακτορείων.

🏛️ Η συνάντηση αυτή αποτελεί ένα καθοριστικό βήμα για την βελτίωση των συνθηκών λειτουργίας των πρακτορείων ΟΠΑΠ σε όλη την πόλη.

Στόχος είναι η εξεύρεση λύσεων που θα επιτρέψουν στα πρακτορεία να αξιοποιούν αποτελεσματικά τους εξωτερικούς χώρους, ενισχύοντας το επιχειρηματικό τους προφίλ και την εξυπηρέτηση των πελατών τους.

💼 Η ΕΠΠΑΠ δεσμεύεται να συνεχίσει να εργάζεται προς όφελος των μελών της, προσφέροντας υποστήριξη και ενημέρωση για κάθε εξέλιξη σχετικά με τους κανονισμούς και τις προδιαγραφές χρήσης των κοινόχρηστων χώρων.

Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στη ψηφιακή μας πλατφόρμα. 📲

🌐 Η υπευθυνότητα δεν είναι επιλογή – είναι υποχρέωση

Τα πρακτορεία εφαρμόζουν καθημερινά το πλαίσιο της ΕΕΕΠ.

Όρια, απαγορεύσεις, ορθή προβολή παιχνιδιών, συνεχής έλεγχος.

Ο πράκτορας είναι ο πρώτος εγγυητής του υγιούς παιχνιδιού στη χώρα. 🔖 #ΕΕΕΠ #ΟΠΑΠ #ΕΠΠΑΠ #ΚανονισμόςΚαιΠράξη #ΥπεύθυνοΔίκτυο

Η καθημερινή μάχη δίνεται στο πρακτορείο

Ο κάθε πράκτορας, μέλος της ΕΠΠΑΠ, δίνει καθημερινά τη μάχη για ένα καθαρό, νόμιμο και υπεύθυνο παιχνίδι.

Εφαρμόζει διαδικασίες, αποτρέπει ανηλίκους, εξηγεί με υπευθυνότητα.

Εκεί που κάποιοι λειτουργούν στο σκοτάδι, τα πρακτορεία είναι φάρος κανόνων. 🔦

#ΝόμιμοΦως #ΚαθημερινόςΑγώνας #ΠράκτοραςΟΠΑΠ #ΕΠΠΑΠ #ΚοινωνικήΠροστασία

Ο πράκτορας είναι ο πρώτος φρουρός του υπεύθυνου παιχνιδιού

🛡️ Υπευθυνότητα – Καθημερινή Πράξη

📍 Στα πρακτορεία ΟΠΑΠ, η προστασία του παίκτη δεν είναι σύνθημα – είναι καθημερινή πράξη.

📊 Η ενημέρωση για όρια, η διακριτική στάση, τα εργαλεία αυτοπροστασίας και η πιστή εφαρμογή των κανονισμών της ΕΕΕΠ αποτελούν αυτονόητα βήματα.

💼 Ο πράκτορας γνωρίζει πότε να παρέμβει και πώς να καθοδηγήσει με υπευθυνότητα.

🚪 Το υγιές παιχνίδι ξεκινά από την είσοδο του πρακτορείου.

#ΥπεύθυνοΠαιχνίδι #ΠράκτοραςΟΠΑΠ #ΠροστασίαΠαίκτη #ΕΠΠΑΠ #ΟΠΑΠ #ΚοινωνικήΕυθύνη

Ημερίδα Φορολογικής Ενημέρωσης και Υπεύθυνου Παιχνιδιού στην Αθήνα

Η ΕΠΠΑΠ, σε συνεργασία με το Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών, διοργάνωσε με επιτυχία την ημερίδα φορολογικής ενημέρωσης και υπεύθυνου παιχνιδιού τη Δευτέρα 10 Ιουλίου 2023

. 📆 Η εκδήλωση προσέφερε σημαντικές πληροφορίες στους πράκτορες ΟΠΑΠ σχετικά με φορολογικά θέματα και κρατικά προγράμματα.

💼 Οι συμμετέχοντες είχαν την ευκαιρία να ενημερωθούν ενδελεχώς για τις τελευταίες εξελίξεις μέσα από παρουσιάσεις και συζητήσεις από ειδικούς του κλάδου.

👥 Η ημερίδα αποτελεί μέρος της συνεχούς προσπάθειας της ΕΠΠΑΠ να ενισχύει τη γνώση και την επαγγελματική κατάρτιση των μελών της, προσφέροντας τα εργαλεία που χρειάζονται για να επιτύχουν στο δυναμικό χώρο των πρακτορείων ΟΠΑΠ.

🌟 Ευχαριστούμε όλους τους συμμετέχοντες και ανανεώνουμε το ραντεβού μας για τις επόμενες δράσεις. 👏