Τι ψάχνει ο πελάτης;
Πώς αποφασίζει;
Πού κοιτάζει;
Αν θέλεις να τον προσεγγίσεις, πρέπει να μπεις στη θέση του. 🔎
Οι καταναλωτές σήμερα κινούνται γρήγορα και ψηφιακά.
Δεν έχουν χρόνο για δύσκολες διαδικασίες ή αόρατες επιχειρήσεις. 🧠
Τι σκέφτεται ο πελάτης;
• “Βρίσκω εύκολα το τηλέφωνο ή τη σελίδα;”
• “Υπάρχουν καλές κριτικές;”
• “Φαίνεται σοβαρή αυτή η επιχείρηση;”
• “Υπάρχει κάτι που με πείθει να πάω εκεί;”
Αν δεν δώσεις σαφείς απαντήσεις, θα ψάξει… αλλού.
📍 Πώς να είσαι εκεί τη σωστή στιγμή;
✔️ Βάλε τον εαυτό σου στη θέση του πελάτη
✔️ Δες πώς φαίνεσαι online (σε κινητό, Google, χάρτες, social)
✔️ Φτιάξε μια διαδρομή που να οδηγεί στον χώρο σου
📌 Ο πελάτης δεν χάνεται. Απλώς πάει εκεί που τον καταλαβαίνουν.
#σκεψηπελατη #εξυπνηπροσβαση #ψηφιακηδιαδρομη